1 ) توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های چاپچا ‏ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می‌باشد.

2 ) مسئولیت کیفری و حقوقی فایل آپلود شده به عهده سفارش دهنده میباشد و چاپچا هیچگونه مسئولیتی در قبال آنها ندارد.

3 ) هرگونه کتاب یا جزوه که با شئونات اسلامی و فرهنگی مغایرت داشته باشد، از طرف چاپچا لغو میگردد و با سفارش دهنده طبق قانون عمل می شود.

4 ) كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح وكامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

5 ) فروشگاه اینترنتی چاپچا  به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

6 ) در صورتی که فروشگاه چاپچا به دلایلی که خارج از اراده فروشگاه می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

7 ) سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده ، رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.